POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO Atrativa Looks deseja que você tenha uma experiência incrível comprando em nossa loja on-line por isso criamos uma política de trocas e devoluções. O prazo para solicitações de troca ou devolução é de 07 (sete) dias corridos após a data do recebimento do produto, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor conforme o artigo 18 do código de defesa do consumidor, Lei 8078/90 todas as vendas realizadas por meios não presenciais ( Instagram, WhatsApp, Site ou Telefone). CONDIÇÕES - Com as etiquetas Atrativa Looks - O produto deve estar em sua embalagem original ou em outra embalagem que comporte a peça. - Sem indícios de uso Reservamos , não trocamos peças BRANCAS TULE OU PEDRARIA . o direito de recusar a devolução, caso o produto não esteja conforme as condições citadas acima, retornando o produto para o cliente. Neste caso, o frete de retorno será por conta do cliente. DEFEITO DE FABRICA: Em caso de defeito de fabricação do produto, a empresa tem até 30 dias úteis para analisar e sanar o problema. isenta-se da obrigação de substituição ou devolução de qualquer produto que tenha indícios de mau uso. CANCELAMENTO: Em caso de cancelamento por arrependimento da peça de um pedido pago, fará a restituição dos valores pagos em até 30 dias úteis a contar do recebimento da mercadoria em nosso endereço. Valores referente à despesa com frete não serão devolvidos, pois o mesmo foi repassado ás empresas de transporte. - BOLETO/PIX É necessário informar seus dados bancários do titular da compra para que seja feito o ressarcimento. - Em caso de desistência da compra realizada com CARTÃO DE CRÉDITO, e o pedido ainda não ter sido faturado, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até 02 ((duas)) faturas subsequentes.
